Polityka wysyłki

Kiedy mogę spodziewać się mojego zamówienia?

Wszystkie zamówienia są realizowane przez renomowane firmy kurierskie. Po zaksięgowaniu płatności, dostawa jest realizowana w ciągu 1-14 dni. W zależności gdzie mieszkasz, Twoje zamówienie powinno do Ciebie dotrzeć w ciągu 3-10 roboczych dni. Zamówienia są wysyłane tylko w dni robocze. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 13.00, a także w soboty, niedzielę lub w święta, będą realizowane w następny dzień roboczy.

Naszym celem jest wysyłanie zamówień tego samego dnia, jeśli zostały złożone przed godziną 7 rano. Zamówienia złożone później będą realizowane i wysyłane następnego dnia roboczego. Jeśli nie będziemy w stanie wysłać produktów tego samego lub następnego dnia, powiadomimy Cię i podamy przybliżoną datę dostawy. Jeśli chcesz, aby realizacja Twojego zamówienia została przyspieszona, skontaktuj się z nami na hello@moonholi.com.

Czy wysyłacie produkty za granicę?

Tak, wysyłamy na cały świat.

Czy istnieje możliwość złożenia lub odebrania zamówienia w showroomie MOONHOLI?

Niestety nie oferujemy opcji odbioru osobistego zamówień ani zakupów stacjonarnych.  

Czy dostarczacie do skrytek pocztowych?

Nie, niestety w tym momencie nie jesteśmy w stanie wysyłać do skrytek pocztowych.

W jakich walutach mogę płacić?

Akceptujemy płatności w następujących walutach: PLN, EUR.

Jakie są akceptowane metody płatności?

Oferujemy naszym klientom następujące metody płatności:

• Przedpłatę przelewem lub kartą kredytową za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Przelewy24 lub PayPal;

• Przedpłatę tradycyjnym przelewem bankowym na rachunek bankowy Sprzedającego w mBanku S.A. w Polsce, rachunek nr: PLN: PL58 1140 2062 0000 5572 0300 1001 or EUR PL31 1140 2062 0000 5572 0300 1002. Swift code: BREXPLPWMBK